Skip to content

Meest Gestelde Vragen (FAQ) – Radio Hosting Manager

Meest Gestelde Vragen (FAQ) – Radio Hosting Manager

Powered by Hosting & Website

Deze FAQ is bedoeld voor klanten van Hosting & Website die gebruikmaken van onze Radio Hosting Manager. Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over online radio streaming, beheer en technische ondersteuning.

  1. Wat is SonicPanel Radio Hosting Manager?

De Radio Hosting Manager van Hosting & Website is een gebruiksvriendelijk controlepaneel waarmee je eenvoudig online radio streams beheert, zoals Shoutcast en Icecast. Je regelt hier o.a. streaminstellingen, DJ-accounts, luisteraars en statistieken.

  1. Hoe log ik in op mijn radio server?

Je logt in via het klantportaal van Hosting & Website:

  1. Het SonicPanel webadres van je hosting
  2. Met de gebruikersnaam en het wachtwoord die je van je provider hebt ontvangen
  3. Na inloggen kies je jouw Radio Server uit de lijst
  1. Hoe start of stop ik mijn radio stream?

Ga naar je radio server en gebruik:

  • Start – om de stream te starten
  • Stop – om de stream veilig te stoppen
  • Restart – bij problemen of wijzigingen

De status (online/offline) zie je direct terug in het dashboard.

  1. Hoe verbind ik mijn DJ-software (bijv. SAM, VirtualDJ, BUTT)?

In SonicPanel vind je bij je radio server de DJ-gegevens, zoals:

  • Server IP / Hostname
  • Poort
  • Wachtwoord
  • Mountpoint (bij Icecast)

Deze gegevens voer je in bij je DJ-software.

  1. Kan ik meerdere DJ’s toevoegen?

Ja. Via DJ Accounts kun je:

  • Meerdere DJ-accounts aanmaken
  • Per DJ een eigen wachtwoord instellen
  • DJ’s beperken tot bepaalde tijden (afhankelijk van configuratie)
  1. Hoe upload ik muziek naar mijn radio server?
  1. Ga naar File Manager
  2. Open de map media of music
  3. Upload je audiobestanden (MP3, AAC, enz.)

Daarna kun je de muziek gebruiken in AutoDJ.

  1. Wat is AutoDJ en hoe werkt het?

AutoDJ zorgt ervoor dat je radio automatisch muziek afspeelt wanneer er geen live DJ is.

Je kunt:

  • Playlists maken
  • Muziek random of op volgorde afspelen
  • Live DJ’s automatisch laten overnemen
  1. Hoe kan ik zien hoeveel luisteraars ik heb?

In het dashboard zie je:

  • Huidige luisteraars
  • Maximum luisteraars
  • Luistergeschiedenis

Soms is er ook een grafiek met statistieken beschikbaar.

  1. Mijn stream is offline, wat nu?

Controleer het volgende:

  • Staat de server online?
  • Is je DJ-software correct verbonden?
  • Klopt het wachtwoord?
  • Is de juiste poort gebruikt?

Bekijk ook de logs voor foutmeldingen.

  1. Mijn luisteraars horen geen geluid

Mogelijke oorzaken:

  • Verkeerde encoder-instellingen
  • Geen muziek actief in DJ-software
  • Bitrate hoger dan toegestaan

Controleer je audio-instellingen.

  1. Kan ik mijn bitrate of luisteraarslimiet aanpassen?

Dit hangt af van je hostingpakket.

Soms kun je dit zelf aanpassen, anders neem je contact op met je hostingprovider.

  1. Ondersteunt SonicPanel Shoutcast én Icecast?

Ja, SonicPanel ondersteunt beide, afhankelijk van wat je hostingprovider aanbiedt.

  1. Kan ik mijn stream beveiligen met een wachtwoord?

Ja, je kunt:

  • DJ-wachtwoorden instellen
  • Admin-wachtwoorden wijzigen
  • Toegang beperken via IP (indien ondersteund)
  1. Waar vind ik foutmeldingen en logs?

Via:

  • Console
  • Logs

Hier zie je verbindingsfouten, crashes en andere meldingen.

  1. Waar kan ik hulp krijgen bij problemen?
  • Raadpleeg deze FAQ
  • Controleer logs
  • Neem contact op met Hosting & Website support via onze website of het klantportaal

© Hosting & Website – Alle rechten voorbehouden

Einde document

Ons Support Team staat voor u klaar

Heeft u nog vragen neem dan contact met ons op

Contact